Los tiempos de entrega dependen del tipo de producto que adquieras y tu ubicación:

Productos de catálogo variado (Envío Directo / Dropshipping): Dado que algunos de estos artículos se gestionan directamente con proveedores externos, los tiempos de entrega pueden variar. Siempre te informaremos el tiempo estimado al momento de tu compra.

Productos de envío nacional (Natura y Ropa): Al ser despachados desde nuestra sede central en Villavicencio o bodegas aliadas, suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles en llegar a cualquier parte de Colombia, dependiendo de la transportadora.

Totalmente seguro. En Zelecto Tienda no guardamos ni tenemos acceso a la información confidencial de tus tarjetas. Todo el proceso de pago está encriptado y respaldado por plataformas externas de alta seguridad como Mercado Pago, el sistema de WooCommerce y pasarelas oficiales para pagos con PSE o tarjetas de crédito y débito.

Una vez que tu pedido haya sido procesado y entregado a la empresa de mensajería, te enviaremos un correo electrónico con el número de guía y el enlace directo para que puedas rastrear el paquete en tiempo real hasta la puerta de tu casa.